Waarom zo duur. Gesprek met een cliënt schandalige

Velen hadden om te praten met de klanten, omdat dit deel van het werk, was het anders, maar deze zaak is vooral onvergetelijk. Dit is een voorbeeld van het leven, hoe met de schandalige klanten te praten.

prehistorie

Ik denk dat alle herstellers op dezelfde manier te laten groeien, van de werknemer naar de kapitein en de specialistische werk dat al bewonderen, een keer nam haar eerste. En ik, in het begin legde de tegels thuis, daarna met vrienden en familieleden, en vervolgens ingeschakeld, deze visie dienst aankondigingen.

telefoontje

En oproep op de tegels, een vrouw die geïnteresseerd zijn in een waardevolle, uiten gemiddelde, in onze plaats, net als onze collega's, en hier begint.

- Wat bedoel je precies ohreneli indien dergelijke prijzen?

En dat soort dingen in de boze emoties en beschuldigingen in alle serieuze, denk ik wow gesprek.

Ik ben het onderbreken van de tirade en zei:
- Wacht, wacht, ik ben niet een meester, veel van ons, ik heb deze prijzen, terwijl anderen kan zijn voor anderen. Je hoeft alleen te zijn meester, die in prijs zal komen te vinden.

Een korte stilte, ponders zei ze, en vervolgens in een kalme stem:
- En inderdaad iets niet aan gedacht, het spijt me! - communicatie wordt onderbroken.

conclusie

Het is niet nodig onbeleefd zijn in ruil, is het noodzakelijk om te begrijpen en proberen uit te leggen. Ik ben er zeker van dat de meeste mensen zult u begrijpen.

Abonnement op het kanaal, Delen de publicatie met je vrienden, zoals, zet Zoals, al snel een nieuw verhaal. Uw huis renovatie.