Ik heb het verkeerde object aangenomen! Ik vertel je hoe de klant voor 185 duizend mij "gooide"

In de bouwsector is er een categorie moeilijke klanten: ze vinden fouten in elk klein ding en komen tot de acceptatie van het object met een delegatie van professionals. Dit zijn zulke mensen. Maar er zijn ook gewetenloze klanten die net doen alsof ze onberispelijke kwaliteit nodig hebben, maar in werkelijkheid gewoon niet willen betalen. Alexey, een lid van onze portal, heeft zo'n verhaal gedeeld.

Bestel als bestelling - niets bijzonders

Dit gebeurde aan het begin van mijn carrière, toen ik net voor mezelf begon te werken. Bestellingen kwamen, zoals gewoonlijk, via vrienden en kranten "Everything for You". Daar heb ik verschillende advertenties geplaatst. Klanten belden, we onderhandelden en namen voorwerpen mee. Over het algemeen is het schema zoals alle shabashniki 10-15 jaar geleden.

Een keer werd ik uitgenodigd om een ​​driekamerappartement in een nieuw gebouw te bekijken en de kosten van het werk te schatten. Klanten hebben verschillende foto's aangeleverd met het ontwerp van hoe ze hun appartement willen zien. Ze zeiden dat het op die manier nodig is, of er heel erg op lijkt. De bestelling was niet gemakkelijk, maar ik ging akkoord.

Ik nam deze schetsen en reisde door de winkels op zoek naar de tegels, verf, behang, armaturen, deuren en loodgieterswerk dat ik nodig had. Vervolgens maakte hij een schatting en overhandigde deze aan de klant. Een paar dagen later belde hij terug, we hadden een beetje onderhandeld en uiteindelijk waren we het eens.

Het bedrag van onze diensten, en ik werkte met een partner, bedroeg 320 duizend roebel. Dit is voor een complete turnkey renovatie. Opleveringsdatum: twee en een halve maand. De klant beloofde 100 duizend op voorhand, 100 in een maand en de rest na levering van het object. We zijn akkoord gegaan met dergelijke voorwaarden.

Leg zachtjes

We hebben de startdatum van de werkzaamheden afgesproken en een voorschot ontvangen. Maar zoals afgesproken niet 100 duizend, maar 65. We ontvingen het geld bij ontvangst - in die tijd sloten we in zeldzame gevallen contracten af, toen we met organisaties werkten en de betaling via bankoverschrijving gebeurde.

Na ontvangst van de aanbetaling zijn we begonnen met het inkopen van materiaal. De klant heeft het eerder zelf gekocht, maar volgens onze aanbevelingen en kortingen. Hij bespaarde ook ongeveer 10-15% op dit bedrijf.

Het werk is begonnen, maar we hebben niet gewacht op de rest van het eerste deel van de betaling. De klant verwees naar financiële moeilijkheden en vroeg om even te wachten. We werkten, zoals ze zeggen, zonder na te denken. In onze ogen zag hij er niet uit als een soort oplichterij. Een gewone boer, echter, een soort zenuwachtig.

Er ging een maand voorbij en in plaats van 135 duizend bracht hij er slechts 50 mee. Ik vroeg om nog een beetje geduld te hebben. Hij zei dat hij wachtte op de terugbetaling van de schuld, dat er zakelijke problemen waren, enzovoort. Nou, we zijn mensen - we zijn zijn positie ingegaan en zijn doorgegaan met werken. Maar toen merkte ik dat hij te zacht lag en dat maakte me bang.

Het circus is gearriveerd!

Het bedrijf zou worden afgerond, het object was voor ongeveer 98% gereed. En zo kwam er een delegatie van de klant opdagen, zijn vrouw in een halsband van gouden kettingen, en een ander familielid met tatoeages op al zijn vingers. Ze onderzochten het appartement en toen begon het ...

De vrouw wierp zichzelf in tranen met de woorden: “Dit had ik niet verwacht! Je beloofde normale meesters te vinden, maar wat hebben deze mensen hier gedaan? Het is hier scheef, daar schuin; de gaten op de tegels zijn groot, de deuren hangen niet zo! Alles ziet er helemaal niet uit zoals ik wilde! "

Toen zei ze: “Ik ga hier niet voor betalen en krijg meer van jou! De dronkaards zijn niet af, ga weg voordat ik de politie bel! ' Ik was sprakeloos van zo'n onbeschaamdheid. Ik was, zoals ze zeggen, in shock - het werk werd normaal gedaan. Over het algemeen besloot ik om privé met de klant te praten. Hij zei dat hij over een uur terug zou zijn en dat we praten.

Slechte agent - goede agent

Hij arriveerde met zijn familielid en met een voorbereid gesprek. De betekenis van zijn woorden was als volgt:

• het geld is niet van mij, mijn vrouw geeft het - ze doet zaken en beheert het gezinsbudget;
• Ze betaalt niet meer en wil geld terugvragen, dus ze is niet tevreden met het resultaat;
• we hebben geen kans om te bewijzen dat we gelijk hebben, want er is geen overeenkomst;
• laten we naar de rechtbank gaan - we zullen u aanklagen voor het geld dat op de bon is ontvangen;
• als we die van ons beginnen te eisen, zullen we gaan zitten, aangezien familieleden van haar kant "bigwigs" zijn in het lokale bestuur;
• we wenden ons tot iemand voor hulp - we gaan allemaal samen zitten voor afpersing;
• we breken iets of bederven iets - we gaan zitten voor schade aan andermans eigendommen;
• het enige wat hij voor ons kan doen is nog eens twintigduizend te geven en op een minnelijke manier uiteen te jagen;
• en in het algemeen mogen we blij zijn dat we ook geld hebben ontvangen voor deze hack.

Over het algemeen was het een soort vreemde scheiding voor 185 duizend roebel. Volgens dit plan is zijn vrouw een slechte politieagent, en hij is vriendelijk. Een familielid met tatoeages zweeg, maar hij was erg moreel onderdrukkend. Als resultaat hebben we deze 20 duizend meegenomen, de gereedschappen verzameld en het appartement verlaten.

Finale en les

Ik overlegde met bekende mensen en er werd mij verteld dat "contact met hen" praktisch nutteloos is. In ieder geval zal ik dit conflict niet trekken. Het gezin is gewetenloos, bekend en heeft inderdaad bepaalde banden met zowel criminelen als machtsstructuren. En Madame is in werkelijkheid grillig en gek.

Deze familie heeft schulden en rechtbanken - zoals in zijde. Ze "gooien" iedereen op een rij, maakten ruzie met de helft van de stad: het is niet bekend hoe ze nog levend rondlopen.

Over het algemeen nam ik de verkeerde volgorde aan, zoals ze me uitlegden. Ze verdraaien miljoenen, en hier ben ik met mijn centen. Hoewel het in 2008 in dollars twee keer zoveel was als nu. Het is jammer, maar ik kon niets doen. Om eerlijk te zijn, vanwege zijn jeugd en onervarenheid was hij gewoon bang en blij dat hij tenminste iets had ontvangen. De les werd ...

Denk je dat het in deze situatie mogelijk was om de waarheid te achterhalen? Schrijf in de comments!

Vrienden, er zijn al meer dan 80 duizend van ons! Abonneer je op het kanaal, deel de publicatie - wij zijn aan het werkenzodat u nuttige en relevante informatie ontvangt!

Lees ook:

• Als de dag slecht is: een selectie bouwhumor.
• Wanneer moet je zouten en hoeveel je het vlees moet marineren zodat de kebab sappig is: trucs van de chef.

Bekijk de video - Onbrandbare en brandveilige bouwmaterialen - wat is het verschil? We bouwen aan een veilig huis.