Waarom je niet tegen de helper moet schreeuwen. Mening
Onlangs observeerde ik de situatie. Het frame van de garage is omhuld met geprofileerde platen en de eigenaar, die zelf deelneemt aan de constructie, vond het niet leuk wat de assistent deed, iets op de verkeerde plaats schroeven. Schreeuwend en vloekend met een indicatie van specifieke acties, begint de assistent op verzoek te doen, opnieuw het verkeerde, opnieuw de schreeuw, die wordt onderdrukt. Het resultaat is dat de eigenaar het dak op klimt en het natuurlijk zelf doet, commentaar in zijn eigen emotionele stijl.
Veel mensen hebben niet genoeg geduld om rustig en normaal uit te leggen aan de persoon die helpt, en als ze beginnen te schreeuwen, is hij over het algemeen verloren. Wat heeft het voor zin, maar nee. Ik leg het zelf altijd uit zonder mijn stem te verheffen, in een poging te begrijpen wat onbegrijpelijk is voor de persoon die ermee instemde te helpen. Hierdoor wordt het werk steeds beter en komt het in een normaal ritme terecht, zoals een warme motor.
Verhalen toen hij een helper was
We waren met zijn vieren, een voorman, twee reparateurs, en ik, een assistent. Een van hen geeft me eens een spatel met mortel, stopverf. Ik breng de eerste laag aan, begrijp de risico's, begin met egaliseren en het mengsel begint in klonten te rollen. Lacht, je kunt het niet, een student, en hij heeft niet uitgelegd hoe het moet.
De volgende keer dat hetzelfde personage de elektriciteitsmeter aansluit, kijk ik, het is verkeerd, ik vertel hem erover, hij is wie je leert. Kijk, zeg ik, er staat een diagram op het deksel. Hij zet een bril op, kijkt, maar ik zie dat hij het niet kan lezen. Oké, zegt hij, ik doe het op jouw manier, maar ik vraag het de voorman later. En hij vroeg of hij het correct had aangesloten, waarop hij een bevestigend antwoord kreeg. En zo niet, raad eens naar wie hij wees? 😉
Abonneren, deel, like, binnenkort een nieuw verhaal!